Guia Rápido para criar Anúncios FB Messenger

Criar anúncio FB

Há uma ferramenta que poucas pessoas ainda não estão a tirar partido no Facebook, que lhe podiam estar a trazer bons resultados no seu negócio.

Provavelmente já ouviu falar dos Anúncios do Facebook Messenger, e há uma boa razão para que eles sejam importantes.

Veja o vídeo ou continue a ler.

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Existem 1 bilião de pessoas que usam a app do Messenger para comunicar com a família e os amigos praticamente todos os dias.

Mas e se um anúncio aparecesse da sua loja de roupa favorita, e se apenas ao clicar nele podia colocar uma questão sobre um produto? Ou melhor ainda, e se um funcionário dessa loja lhe respondesse imediatamente?

Anúncio FB Messenger

BOOM.

É esta a beleza dos anúncios Messenger do Facebook que podemos fazer para os nossos potenciais clientes. É uma forma de fazer com que o seu potencial cliente ideal comece a falar consigo instantaneamente.

Para si, o que isto significa é que pode responder a perguntas ou eliminar objeções/receios sobre os seus produtos e serviços, para poder fechar mais vendas.


Por isso neste artigo vou-lhe mostrar como tirar partido deste formato de anúncios do Messenger, e como os criar facilmente.

É fácil. Então vamos lá.

Criar anúncio FB Messenger


Passo 1: Vá ao Power Editor para criar um anúncio
Criar campanha no Power Editor

Passo 2: Escolha “Tráfego” como objetivo, dê um nome à Campanha, ao Conjunto de Anúncios e Anúncio

Objetivo campanha Power Editor

Passo 3: Ao nível do conjunto de anúncios, selecione “Website or Messenger”. Defina o seu Orçamento e Horário e Público e continue

Website or Messenger

Passo 4: A nível dos anúncios, selecione a Página a partir do qual o anúncio vai ser mostrado

Ligar página a anúncio

Passo 5: Selecione Messenger e Configurar o conteúdo do Messenger. Uma nova janela abre.

Configurar conteúdo do Messenger

Passo 6: Selecione a sua imagem, títulos e mensagem de boas vindas. Quando as pessoas clicam no seu anúncio, irão ser levadas para o Messenger e ver uma cópia do seu anúncio e esta mensagem de boas vindas.

Configurar anúncio FB Messenger

A mensagem de boas vindas é o “texto introdutório”. Pode escolher se quer que o formato do anúncio seja em SMS ou imagem e texto.

Se escolher o formato de imagem e texto, poderá continuar a preencher com o título da sua mensagem, subtítulo opcional, e as Ações.

Estas Ações podem ser Respostas rápidas ou Botões. A diferença é que os Botões permitem ser clicáveis para levar a pessoa para o seu site, por exemplo.


NOTE: O seu anúncio para abrir conversa no Messenger não vai aparecer para pessoas em dispositivos móveis que não tenham a app do Messenger (mas aparece no desktop).

Gostou destas instruções?

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3 Mitos sobre os Bots do Messenger

3 Mitos Bots do Messenger

Se ainda não sabia, dei uma aula GRÁTIS em Bots do Facebook Messenger que uso no meu negócio.

Mas eu estava mesmo intrigado em quantas pessoas evitavam os bots porque pensavam…

🔸 Que eles são intrusivos e irritantes …
🔸 Que eles dão muito trabalho para implementar …
🔸 Que as pessoas não se subscrevem (ou gostam) para o que você cria…

👆 Mas eis o que interessa:

Estes bots podem ter um impacto espetacular nos seus clientes e melhorar a experiência da sua audiência para consigo.

E isto não é teoria, eu SEI QUE SIM, é baseado naquilo que a minha audiência tem dito quando lhes envio mensagens. 🗣

➡ Por isso aproveito para acabar com 3 mitos sobre os Bots do Facebook Messenger Bots.

🤖 MITO #1: Messenger Bots são impessoais & irritantes

Percebo porque pode pensar assim… porque acha que se estiver a bombardear as pessoas nas suas mensagens privadas eles vão-se embora… e está correto.

É por isso que eu ensino que deve usar os bots para aliciar o contacto pessoal consigo ou interação com o seu conteúdo.

Isto não é querer ser impessoal e fazer tudo à distância, é sobre dar uma segunda camada de engagement e apoio à sua audiência…

Ainda não acredita? Veja algumas das mensagens recebo nos meus bots messenger…

Comentarios Messenger sobre os meus bots

Estas pessoas não parecem lá muito chateadas…

Elas gostam do meu conteúdo, gostam do engagement e de receber mensagens minhas.

🤖 MITO #2: Automação do Messenger não funciona para gerar vendas como o email

O Messenger NÃO é o ‘novo’ email, mas é uma ferramenta de vendas espetacular.

Nos últimos meses testei como o messenger funciona na minha página de vendas do curso online, durante um Facebook Live, e mesmo para promover o meu conteúdo (artigos, vídeos).

E o que é que isto interessa?

Bem, de cada vez que uso o Messenger com caráter promocional, faço mais vendas.

É verdade, estas novas tecnologias podem parecer intimidadoras, mas lembre-se que se estiver a gerir o seu negócio tem que estar atento àquilo que é lucrativo e funciona.

E neste momento, os bots do messenger são espetaculares porque ajudam a CONVERTER as pessoas – então porquê não experimentá-los, antes que a sua concorrência o comece a fazer?

🤖 MITO #3: Os Bots do Messenger são confusos e requerem muito tempo

Tenho notado por alguns emails e comentários que me têm enviado que várias pessoas estão preocupadas que leva muito TEMPO para implementar os seus bots.

Fazer o setup dos Bots do Messenger até é bastante simples, eu consigo enviar uma comunicação para toda a minha, durante um Facebook Live, em poucos minutos.

🔮

Não tem de se sentir intimidado(a) com a ideia de criar este tipo de automação no seu negócio – especialmente quando se trata do Facebook Messenger, e por isso é que ontem fiz a aula gratuita e enviei o replay a todos os que se inscreveram.

A aula chamava-se:
🌀 5 BOTS QUE PODE IMPLEMENTAR (AINDA ESTA SEMANA) PARA CRESCER & AUTOMATIZAR O SEU NEGÓCIO 🌀

Aqui na minha página tenho um replay que pode ver por tempo limitado (irei remover o replay em alguns dias, antes da minha workshop premium – que já explico em instantes)

Replay ==>

Nesta aula, mostrei alguns dos bots que estou PESSOALMENTE a usar no meu negócio, incluindo:

✔ Bot 1 – O Ajudante: transforme os seus fãs em contactos do Messenger ao lhes dar conteúdo que eles querem
✔ Bot 2 – O Engajador: aumente a sua lista de contactos no Messenger ao mesmo tempo que aumenta o engagement com as pessoas
✔ Bot 3 – O Captador: converta as pessoas do seu site para a sua lista do Messenger sem gastar nada em publicidade
✔ Bot 4 – O Dr. Checkup: posiciona-o como expert no seu mercado e deixa as pessoas “em pulgas” antes sequer de se subscreverem
✔ Bot 5 – O Orientador: garante que as pessoas consomem o seu conteúdo quando se inscrevem numa das suas ofertas (ebook, guia, etc.)

A sério, esta é uma aula que não quer perder – não sei EXATAMENTE em que direção os bots do messenger estão a ir, mas sei isto…

Quando implementados de forma correta, os bots do messenger são uma forma rápida, eficaz e simples de ter mais faturação no seu negócio.

👆

P.S.: Na aula grátis anunciei uma Workshop premium ao VIVO de implementação, em que 30% dos lucros vão para as vítimas do incêndio de Pedrógão Grande, no distrito de Leiria.

Se quer investir em si mesmo para aprender os bots do Messenger e ao mesmo tempo ajudar uma causa – clique em baixo para se inscrever na Workshop premium.

Clique & inscreva-se na workshop premium: ➡ http://joaoalexandre.com/bots

Será que o Messenger vem substituir o Email?

Email vs Messenger

Será que o Messenger vem substituir o Email?

Nah.

A automação do Messenger (com bots) é uma verdadeira DROGA aliciante neste momento. Mas não vai substituir o email.

E porquê?

Por 4 razões:

1️⃣ Você não é dono da sua lista de Messenger
🔸 Mesmo que tenha uma lista de contactos no Manychat (ou Chatfuel ou outra plataforma que use para os seus bots), note que os Termos de Serviço do Facebook podem mudar, contactos externos podem ser removidos, e além disso, você não controla nenhuma informação do contacto para a poder usar fora do Manychat (tudo isto está nos termos de serviço do FB).

2️⃣ Embora possa estar no auge, as taxas de abertura e cliques espetacularmente altos não vão durar para sempre.
🔸 À medida que isto se torna uma ferramenta de marketing a ser mais usada, acontecerá como no email, em que as taxas de abertura há décadas atrás começaram a “normalizar”, ou seja, a descer… e assim será com o Messenger, prevejo eu. De qualquer forma, esta é a ALTURA para entrar dentro dos Bots do Messenger para tirar maior partido disto enquanto podemos.

3️⃣ Há regras – isto não é feito à balda
🔸 Quando você capta o email duma lead, você pode contactar essa lead por email quantas vezes quiser para lhes tentar vender coisas. O pior que pode acontecer é a pessoa remover-se da sua lista ou marcá-lo como spam. Mas, no Facebook, com os bots do Messenger, sabia que se você envia uma mensagem promocional para alguém que não iniciou contacto consigo nas últimas 48 horas que a sua conta pode ser banida? Existem REGRAS sérias, e só porque algumas pessoas que usam os bots não seguem as regras, não significa que deva ir atrás deles.

4️⃣ O sistema de gestão de contactos do Messenger não tem a capacidade de poder diferenciar as leads
🔸 Bem, existem tags no Manychat, mas elas não se integram com informação de compra, ou seja, se estiver a vender produtos, serviços ou cursos online como eu, poderá estar a incomodar os seus compradores quando envia mensagens promocionais (porque estará a enviar uma mensagem para todos, incluindo as pessoas que já compraram algo, o que é chato para estas)

Eu ADORO 💙 os bots do messenger – só que eles não são um substituto do email.

Assim como as redes sociais, os bots 🤖 do Messenger são uma ferramenta para integrar na sua estratégia de marketing, e não um substituto. Não use as coisas por estarem nada moda, mas sim porque funcionam, 💶que é o que eu estou a fazer com os bots do Messenger agora.

🃏 Enquanto isto funciona bem, irei continuar a usar. Recomendo que faça o mesmo, porque a sua CONCORRÊNCIA pouco ou nada sabe sobre isto. 🕳

Veja em AÇÃO como funciona isto dos bots do Messenger. 💭⬇Clique no link abaixo para se juntar à minha lista do Messenger para receber updates em aulas grátis, guias e outros recursos para ajudar no seu negócio ou na sua atividade enquanto marketer. 🏃

Clique e junte-se agora ==> http://bit.ly/inscrevermessenger
(poderá remover-se quando quiser, mas experimente)

P.S.: 👁 Nos últimos tempos tive vários pedidos para dar uma formação online sobre Messenger e Bots, e por isso lancei uma Workshop premium, em que 30% dos lucros são doados para as famílias e vítimas do incêndio de Pedrógão Grande. 🤝

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Workshop Online Criar Bots Messenger

Bots do Facebook Messenger: Estratégias (parte 2)

5 estratégias bot

Como follow up da parte 1, partilho neste artigo cinco estratégias de automatização de Facebook Messenger que pode implementar no seu negócio para gerar mais subscritores, mais vendas e mais sucesso.

Vamos lá então aos 5 bots que pode usar.

1. O Orientador

Se já tem uma audiência, ou seja, se já tem uma lista de subscritores de email ou fãs da sua Página Facebook (ou seguidores de outras redes sociais), pode começar com esta automação.

Esta automação é um bom ponto de partida para se iniciar no mundo dos bots, e esta estratégia é boa para aplicar com uma audiência existente.

Isto envolve dar a conhecer às pessoas na nossa audiência que temos um novo método de comunicação com elas, neste caso, o Facebook Messenger, e que elas se podem inscrever nessa lista de notificações via o Bot.

Depois perguntamos no que é que elas estão a trabalhar, e dar-lhe recursos gratuitos com base nas necessidades delas. Pode ser que precisem de ajuda com anúncios Facebook, ou a crescer uma lista de emails, ou qualquer outra coisa, o importante é dar-lhes valor.

Estratégia Bot 1

TL;DR: A primeira automação envolve fazer com que a sua audiência (lista de subscritores de email e fãs) se inscreva no bot do Messenger, perguntar-lhes o que eles estão a fazer e dar-lhes recursos gratuitos com base nas respostas.

2. O Companheiro

Esta estratégia envolve usar um bot mais avançado que é usado em qualquer parte do funil onde as pessoas se subscrevem para alguma oferta.

Eis um exemplo duma das minhas ofertas.

Tenho um Minicurso grátis de Anúncios Facebook de 5 dias, que envia uma lição por dia às pessoas que se subscreveram para receber este mini-treino.

O visitante vai à landing page, e após se inscrever, é levado para uma thank you page onde agora se pode subscrever para receber outros updates via Messenger.

O meu bot irá então enviar uma mensagem às pessoas a perguntar se já fizeram a lição do dia 1, do dia 2, etc. E conforme tenham visto ou não, o bot lembra e encoraja as pessoas a fazerem o minicurso e a implementarem o conhecimento.

Isto é tudo automatizado, e dá um sentimento de maior relacionamento à pessoa que está a fazer o minicurso, porque sente que está a ser acompanhada.

Estratégia bot 2

3. O Slide-in

Esta é uma estratégia fácil de implementar e que pode dar bons resultados.

Um slide-in é uma janelinha não intrusiva que aparece num dos cantos do ecrã.

Ao usar um slide in, poderá captar 5-10% dos seus visitantes para subscritores da sua lista de Facebook Messenger. Se está a levar as pessoas para o seu site, esta é uma oportunidade extra para se relacionar consigo, noutra plataforma que não o email.

Pode ir um passo além e além de estar a captar subscritores para o seu Messenger, pode aproveitar para interagir com o utilizador.

Por exemplo, na minha página de vendas do meu curso online, eu uso um slide-in que leva as pessoas para o Messenger e lhes faz perguntas para determinar se este curso é indicado para elas ou não.

Bot sales page do curso

4. O Check-up

Este tipo de bot envolve perguntar à sua audiência coisas sobre o seu negócio, de forma a fazer um diagnóstico do problema e apresentar soluções.

Isto vai mesmo destacá-lo dos seus concorrentes.

As pessoas adoram tudo o que é interativo e esta estratégia dá a oportunidade de parecer um expert, ficando fácil para as pessoas inscreverem-se para o seu conteúdo, sendo leads de alta qualidade.

Sendo especialista em anúncios, posso usar um bot para diagnosticar problemas que o utilizador tenha, fazendo-lhe perguntas para poder apresentar uma solução.

Estratégia bot 4

5. O “Engajador”

A estratégia por trás deste bot envolve usar um post do Facebook em que pedimos às pessoas para escreverem no comentário alguma palavra, que irá ativar o nosso bot, enviando-lhes uma mensagem pelo Messenger.

Há algumas formas criativas de fazer isto.

Pode fazer uma pergunta no seu post, indicando que lhes irá responder com a resposta via mensagem no Messemger. Seja o que for que as pessoas respondam nos comentários, o seu bot envia-lhes uma mensagem com a resposta à pergunta.

Ou pode levar isto um passo além, e fazer como eu fiz, pode fazer um Facebook Live (que é basicamente um post), onde no próprio Live, pede às pessoas para escreverem nos comentários uma palavra, e essa palavra ativa o bot, que envia uma mensagem ao utilizador.

Estratégia bot 5

Utilizei isto com bastante sucesso num dos meus FB Lives clique aqui para ver e escreva “bot” nos comentários desse post.

DOWNLOAD: Guia Criar um Bot Messenger (clique aqui)


Estas são algumas das estratégias eficazes que pode usar para automatizar os Facebook Messenger Bots, e isto não é teoria, estou a usar estas técnicas no meu negócio e a ter bons resultados com isso.