5 formas de Restaurantes atrairem mais clientes com ChatBots

5 formas de Restaurantes atrairem mais clientes com ChatBots

Chatbot phone

Atualizado: Outubro 2019


Tem um restaurante, bar, pizzaria, hamburgueria ou café?

Se sim, provavelmente procura por novas formas de atrair mais clientela.

Leia este artigo porque vai saber como um chat bot pode atrair mais clientes e aumentar a sua faturação.

1. Atraia mais clientela com bolo de aniversário gratuito

O seu chat bot consegue saber quando as pessoas fazem anos e quando o dia chegar, envia-lhes uma mensagem, convidando-os ao seu restaurante para que possam ter um bolinho de aniversário gratuito.

Não tem de ser um bolo de aniversário, pode ser um queque, um brinde surpresa, alguma coisa que tenha valor para a pessoa.

Bot bolo de aniversario gratis

É uma boa ideia para captar mais pessoas para o seu estabelecimento.

E porquê?

Acha que aquela pessoa vem sozinha. Nah. Ela vai trazer amigos.

Acha que as pessoas só vêm pelo bolo? Nah. Vão acabar por comprar outras coisas.

Se está a começar a perceber o valor disto, comece já a implementar esta tática antes dos seus concorrentes e antes que fique saturado.

2. Use o bot para mostrar menu e vender mais

Traga mais pessoas para comprarem mais ao mostrar o seu menu de comida e bebidas.

Um chat bot vai-lhe permitir faturar mais, porque consegue fazer upsell, enquanto um simples menu impresso não.

Isto funciona assim…

  1. O seu bot interage com utilizador para saber o que ele quer comer ao lhe colocar algumas perguntas.
  2. E se quer levar isto um passo além, faça com que as pessoas comprem diretamente no Messenger para não esfriar a lead.

Assim as pessoas não têm de perder muito tempo a decidir o que querem comer ou encomendar, vão acabar por comprar mais coisas, e do seu lado não teve de fazer nada porque foi o seu bot que fez tudo por si.

Utilizador faz scan de código messenger > O seu bot mostra-lhes o menu > Eles escolhem o que querem > O seu bot vende-lhes mais produtos (upsell) > Eles pagam logo ali no Messenger.

Scan código do messenger
Coloque aqui o seu código Messenger

3. Deixe as pessoas reservarem mesa via Bot

O que acha que é mais fácil para as pessoas?

  • Encontrar o seu website e preencher formulários aborrecidos na internet?
  • Encontrar o seu número de telefone e ligar-lhe?
  • Ou fazer reserva em dois cliques no Messenger?

As pessoas, mais do que nunca, preferem comunicar indiretamente através de bots. Um estudo revela que 50% das pessoas preferem comunicar via bot com uma empresa do que telefonar diretamente.

E estas estatísticas são de 2016, agora há de ser ainda mais.

Estatística contactar empresa

Deixe que as pessoas façam reservas com alguns cliques/toques no Messenger.

Reservar mesa pelo bot messenger

4. Use cupões, brindes ou giveaways

As pessoas adoram coisas gratuitas ou com descontos e você pode usar isto para sua vantagem.

Se quer atrair mais clientes, uma boa tática é usar cupões para um almoço ou jantar gratuito.

Aquilo que possa perder à cabeça, vai ganhá-lo depois, exponencialmente. As pessoas vão trazer os amigos delas, e vão dizer à família e colegas o que ganharam.

Ao fazer isto, irá estar a captar vários subscritores Messenger para o seu chatbot e depois pode escolher alguns deles e enviar-lhes um cupão para uma refeição/pizza/hambúrguer/experiência gratuita.

Bot cupão

5. Capte mais subscritores com WiFi gratuito via o seu código messenger

Isto é outra forma criativa de arranjar mais subscritores messenger para o seu bot.

As pessoas vêm ao seu restaurante, e se quiserem WiFi, têm de fazer scan do seu código Messenger.

Elas fazem o scan e o seu bot dá-lhes a password para que se possam ligar por WiFi.

Ao fazer isto a pessoa fica automaticamente subscrita e pode agora enviar-lhe mensagens via Messenger automaticamente via o seu bot.

Código Messenger João Alexandre
Código Messenger. Substitua com o seu código.

Agora vá e triunfe

Estas são 5 formas de atrair mais clientes para o seu restaurante, pizzaria, hamburgueria ou café.

Se quer estar à frente da sua concorrência, atrair mais clientes facilmente para o seu estabelecimento, então comece a criar bots.

Contacte-me que a minha equipa cria-lhe um destes bot para começar a captar mais clientes e faturar mais.


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Ao teu sucesso,
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João Alexandre
Estratega Digital

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